Vanderlande is de wereldmarktleider in de procesautomatisering van logistieke processen bij
onder andere luchthavens, distributiecentra en pakketdiensten. Misschien zegt het je nu nog
niet zo veel, maar grote kans dat jij, of jouw bagage, al eens in aanraking is geweest met
Vanderlande. Vrijwel alle geautomatiseerde bagagebanden op het vliegveld komen namelijk
daar vandaan. Vanderlande is niet alleen een belangrijke speler in de logistiek, maar ook een
verantwoordelijke werkgever die waarde hecht aan een open cultuur, werkgeluk en de
ontwikkeling van werknemers. Dit wordt mede bereikt door de samenwerking met The Lab
of Life. We gingen hierover in gesprek met Mike Lie-A-Lien en Renzo Brus, werkzaam op de
Health and Wellbeing afdeling bij Vanderlande.
Hoe het allemaal begon
‘’In November 2022 bood onze relatie Frank Brinkmans namens Nationale Nederlanden ons
aan of wij via hun The Lab of Life training wilden implementeren in ons programma,’’ vertelt
Mike. ‘’We waren al direct onder de indruk van de toegankelijkheid van The Lab of Life
training. Bovendien is het helemaal in lijn met wat we al doen op het vlak van mentale
gezondheid, want we zijn veel bezig met Mental Health programma’s.’’ Mike’s enthousiasme
werd vervolgens versterkt tijdens zijn deelname aan de trainersopleiding van The Lab of Life,
die hij samen met Renzo volgde. ‘’Ik vond het fijn dat er veel ruimte was voor vragen en dat
de les werd stilgelegd als je ergens mee zat of als je meer wilde weten. Dat is heel mooi aan
deze opleiding.’’
Vervolgens konden Mike en Renzo als gecertificeerde Lab of Life trainers aan de slag met het
verzorgen van de reguliere training bestaande uit 5 sessies van 2 uur. Mike: ‘’We hadden een
kleine oproep geplaatst binnen Vanderlande om een stuk of 9 medewerkers te werven voor
deelname aan de pilot training. Tot onze schrik waren er binnen 15 minuten al 30
aanmeldingen, waardoor we per direct de oproep moesten sluiten.’’ Uiteindelijk hebben
Mike en Renzo alle 30 deelnemers in groepen van 6 laten deelnemen aan de training. ‘’Ik
heb dat onwijs positief ervaren, je krijgt er echt energie van. Het is mooi om op
laagdrempelige manier mensen in beweging te krijgen en vragen en conflicten samen op te
lossen,’’ vertelt Mike. ‘’Je ziet dat er weer een lach tevoorschijn komt bij de deelnemers. Dat
is werkgeluk zoals het hoort.’’
Veiligheid stimuleert openheid
Renzo werd vooral verrast door de openheid van alle deelnemers tijdens de training. ‘’Ik
stond er op voorhand heel blanco in, waardoor ik benieuwd was hoe mensen gingen
reageren. Ik had niet verwacht dat tijdens de eerste trainingssessie al zoveel open- en
kwetsbaarheid zou worden getoond.’’ Die openheid wordt vooral gestimuleerd door de
veilige omgeving die er wordt gecreëerd, wat bij Vanderlande een kernwaarde is. ‘’Ook bij de
op voorhand meer gesloten medewerkers zag je dat ze in de latere sessies meer hun
kwetsbare kant durfden te laten zien. Ze worden dan toch vaak geïnspireerd door de open
verhalen van hun groepsleden, want ze luisteren heel aandachtig naar elkaar,’’ vertelt
Renzo.
Ook Mike bevestigt de mooie interactie tussen de deelnemers. ‘’We hebben hele diverse
groepen waar medewerkers van verschillende niveaus samenkomen. Ze luisteren echt naar
elkaar en er ontstaat veel herkenning, ondanks dat iedereen met hun eigen doelen aan de
slag gaat.’’ In het begin was dat voor beide trainers nog even wennen, maar inmiddels gaat
het Mike en Renzo goed af. ‘’Ik voel me als een vis in het water, ook al moet ik zo nu en dan
nog wel happen naar adem,’’ lacht Mike.
Een veelbelovende blik vooruit
Happen naar adem zal met de tijd minder worden, aangezien Mike en Renzo weer volop
trainingen gaan verzorgen na de zomer. Renzo ziet het helemaal zitten: ‘’De training is
gewoon compleet. Je leert jezelf kennen door te kijken naar je energiebehoeftes, je lichaam,
je stress en waar je waardes liggen. En vervolgens ga je aan de slag met concrete doelen. Het
is een heel mooi in elkaar gezette, goed onderzochte, laagdrempelige interventie die voor
iedereen toegankelijk is.’’ Mike en Renzo zijn van plan de training in het academy
programma van Vanderlande op te nemen en zo het programma meer eigen te maken
binnen de organisatie.
''Het
is een heel mooi in elkaar gezette, goed onderzochte, laagdrempelige interventie die voor
iedereen toegankelijk is.''
De verwachting is dan ook dat de aanmeldingen weer binnenvliegen. Enerzijds door de
positieve evaluaties van de deelnemers en anderzijds door de daaropvolgende mond op
mondreclame die zich als een vuurtje verspreid onder de organisatie. ‘’Ze praten onderling
over The Lab of Life en hoe de training heeft bijgedragen aan hun werkgeluk, dat maakt dat
de interesse alsmaar groeit,’’ legt Mike uit. ‘’Daarom kan ik ook alleen maar mijn
complimenten en waardering uitspreken naar jullie organisatie en ben ik dankbaar voor hoe
we dit kunnen inzetten.’’ Met een instemmend knikje van Renzo vormde dit een mooie
afronding van een inspirerend gesprek.